Er is een artikel beschadigd of defect geleverd. Wat nu?

Dat is natuurlijk heel vervelend. Meld de schade binnen 48 uur na levering bij onze klantenservice (liefst per mail met foto’s en je ordernummer).

We zorgen dan zo snel mogelijk voor een oplossing: vaak sturen we gratis een nieuw product, onderdeel of halen het artikel op en storten je geld terug. Bewaar voor de zekerheid altijd de verpakking, voor het geval de vervoerder de schade wil zien.