Ik heb een klacht. Wat nu?

Dat vinden we natuurlijk vervelend om te horen – maar geen zorgen, we lossen het graag voor je op.

Stuur een mail naar klantenservice@designstoel4u.nl met als onderwerp 'Klacht + jouw ordernummer'. Vermeld daarin:
- Wat er precies aan de hand is.
- Je order- of factuurnummer.
- Foto’s van het probleem (als dat kan).

We reageren meestal binnen 1 tot 3 werkdagen en zoeken samen naar een passende oplossing. Dat kan een reparatie zijn, een vervangend product of een vergoeding. Ons doel: jij moet tevreden zijn en weer genieten van je aankoop.